Ich kann meine Online-Projektmappe über den erhaltenen Link nicht öffnen.

Sie haben per E-Mail einen Link zu Ihrer Online-Projektmappe erhalten. Wenn Sie den Link öffnen, wird aus Sicherheitsgründen (Bestätigung Ihrer Identität) Ihr vollständiger Vor- und Nachname abgefragt. Erst nach korrekter Eingabe des im System hinterlegten Vor- und Nachnamens wird Ihre Projektmappe geöffnet.

Wenn Ihre Projektmappe auch nach Eingabe Ihres vollständigen Namens und einem Klick auf "Projektmappe öffnen" nicht angezeigt/geöffnet wird, dann prüfen Sie bitte folgendes: 

  • Haben Sie sich vertippt? Bitte prüfen Sie die korrekte Schreibweise Ihres vollständigen Vor- und Nachnamens.
    Verwenden Sie dabei keine Abkürzungen o.ä.
  • Den Link zu Ihrer Projektmappe haben Sie per E-Mail erhalten. Prüfen Sie in dieser E-Mail die Anrede am Anfang der E-Mail (Beispiel: "Sehr geehrte(r) Max Mustermann"). Der dort genannte Name entspricht dem im System hinterlegten Vor- und Nachnamen, der in exakter Schreibweise eingegeben werden muss (im o.g. Beispiel: "Max Mustermann").

Wenn Sie Ihre Projektmappe trotz korrekter Schreibweise nicht öffnen können, dann kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail über das Kontaktformular.

 

 

Artikeldetails

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8
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Datum (erstellt):
03.09.2022 08:24:56
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